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1. **顾客接待与服务** - 主动热情迎接顾客，了解需求并提供专业的产品推荐； - 解答顾客关于商品价格、功能、材质等问题的咨询； - 协助顾客试穿、试用商品，提升购物体验。 2. **销售达成** - 完成个人及门店销售目标，推广促销活动及会员计划； - 熟练运用销售技巧（如搭配建议、连带销售）提高客单价。 3. **商品管理** - 负责货品陈列、补货、整理及库存盘点； - 保持柜台/展区整洁美观，符合品牌形象要求； - 检查商品质量，及时反馈缺货或残次品问题。 4. **客户关系维护** - 收集顾客反馈，处理简单投诉并向上级汇报； - 引导顾客注册会员，维护客户档案以促进复购。 5. **其他职责** - 学习产品知识及行业动态，定期参与培训； - 遵守商场及品牌规章制度，确保工作安全。
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