物业主管
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大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业，熟悉案场服务标准（如礼仪规范、接待流程），掌握基础房地产销售流程与客户心理 2年以上高端案场（住宅/商业）物业管理经验，或3年以上酒店/高端物业接待服务经历，具备销售案场从筹备到开放的全流程管理经验 熟悉物业管理系统操作，具备基础的成本核算能力（如案场服务耗材管控），持有物业管理师或相关服务类资格证书者优先。 工作内容：制定案场服务标准（如客服、安保、保洁的礼仪规范），统筹接待流程（客户泊车、茶水服务、样板间引导），确保服务细节符合项目高端定位。监督客户体验环节（如空调温度、背景音乐、景观维护），快速响应客户需求（如临时休息、资料递送），配合销售团队提升成交率。管理安保团队执行访客登记、车辆调度，维护案场周边交通秩序，防范无关人员干扰；监督保洁、绿化团队保持沙盘区、洽谈区等区域的整洁美观。
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